什么是CIS

CIS的基本特征是一个常识性问题，但不等于就有人都对它有明晰的认识，特别是在实际操作中往往会忘记，因而难以收到导入CIS应有的实施效果。因此，对企业家及其他企业决策者来说，了解CIS基本特征有重要意义。CIS的基本特征可以从战略性、系统性、差异性、竞争性四方面去认识。

什么是CIS

CIS（CORPORATE IDENTITY SYSTEM），翻译为中文是企业识别系统，简称为CIS或CI。CIS包括企业理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)三个子系统。起源于19世纪欧洲，属市场经济的产物，是把企业文化、经营理念、管理行为等融入到现代商业策划设计和企业管理活动中，使之系统化、规范化、标准化。对内规范企业行为，强化员工的凝聚力和向心力，形成自我认同，提高工作热情，降低经营成本；对外传播企业理念和树立品牌形象，使社会公众对企业确立牢固的认知与信赖，避免认同危机，提高沟通的效率和效果，以之取得更大经济效益与社会效益。

CIS有哪些基本特征

1．战略性

CIS是对企业理念、行为方式和视觉表现进行统一整合策划、统一传播，进而增强企业竞争力的现代经营战略，是贯彻企业发展战略落地的功能性战略，因而战略性是CIS的生命和灵魂。换言之，企业导入CIS应该将之作为一项实现企业总体战略的有效工具来实施。其战略性表现在：

（1）导入CIS必须从企业全局和发展的长远目标考虑，应站在时代的前列，从企业的方方面面，具有创意地表现出一定的超前性。

（2）当企业的战略目标与眼前利益发生矛盾冲突的时候；企业应注重长远利益，不为眼前利益所惑，最终获得长远战略性的市场利益。

（3）当企业价值与经济利益发生矛盾冲突时，把企业价值摆在第一位，可以牺牲经济效益来换取具有长远意义的战略效益，切不能因小失大。

（4）CIS的成效，有一定的周期性，或五年十年一个周期不等，需视企业战略和发展实际情况而定。随着社会的发展和市场的变化，会变的感知疲劳，CIS需要在一个战略周期后提升，因此要求企业把CIS置于战略性的高度去考虑如何作业。

2．系统性

CIS涵盖了企业的各个方面，是一项繁杂的系统工程。

CIS工程各个部分必须在统一的企业理念指导下，规范化、标准化地表现出企业的形象识别。这是CIS工程的健康所在。CIS的成功开发和实施，实际上是与企业的内在结构、运行机制和精神文化紧密相关的，包括企业哲学、文化、管理、经营、美学理念等体系。因此，无论企业主体还是CIS专业策划公司，要成功地导入CIS系统，必须首先把握CIS的系统性特征。

3．差异性

差异性又叫个性，是CIS的最本质特征。企业导入CIS的基本目的是全方位塑造个性鲜明的企业形象，因此CIS归根结底是一种差异化战略。

只有独创的、个性化的CIS，才有存在的价值，才有长久的生命力。

企业在实施CIS时，无论是理念精神，行为规范，企业风格、经营策略，还是企业名称、品牌、标识、广告、口号等，都要有自己的特色，都要表现出与众不同的良好形象，体现鲜明的个性，只有个性化，才有区别度。区别度越大，识别性越强。特别是在企业相互间的竞争实力处于难分伯仲之间，单单加强产品力无法达到脱颖而出的效果的情况下，塑造企业与品牌形象的差异性就更显重要了。这种差异化主要表现在两个方面。

一是行业的差异化。不同的行业在社会大系统中担负着不同的使命，反过来社会对不同行业亦有不同的要求。所以，CIS所塑造的整体企业形象，也许因不同行业而确定其优先的形象要素，由此形成并体现最基本的行业属性。

二是企业或品牌的差异化。同行业中不同的企业或品牌应有不同的个性、不同的形象。成功的CIS策划，尤其是标新立异的企业理念，是企业的生命力和激发力所在。相反，理念雷同，标志似曾相识，形象概念模糊，不便识别和记忆等，则是CIS的大忌。由此可见，在策划企业理念、品牌形象，创造与众不同的形象，才能与同行企业拉开差距，形成竞争优势。这就是复为提出的“既要与众不同，又被大众认同” 的差异化策划理念。

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